Recentemente foi anunciado o fecho de algumas EC como forma de reduzir os custos da empresa. Com essa medida, lá vai outra pedrada no prestígio da marca. As EC são, em muitos casos, o único elo de ligação das populações ao mundo mais moderno. Se fecharem, essas pessoas ficam mais longe, aumenta a assimetria e a interioridade.
Os administradores da empresa deviam perceber, de uma vez por todas, que, com a actual situação da empresa, o único factor de vantagem face à concorrência é a excelência do serviço, que passa por atingir todo o território nacional.
Ou há uma inversão na estratégia empresarial ou os privados da concorrência irão engolir o mercado já em 2006. Mesmo depois do sacrifício de tantas pessoas (colaboradores injustiçados e clientes insatisfeitos).
Sem comentários:
Enviar um comentário